Domande frequenti

È la risposta che sentiamo più spesso — e tutti i nostri clienti la ripetevano prima di iniziare. Nessuno disponeva di dati perfetti. La scarsa qualità dei dati è proprio il sintomo del problema che Sellia risolve: i vostri dati sono frammentati tra 4 sistemi che non comunicano tra loro. Sellia li centralizza, li pulisce e li arricchisce automaticamente con D&B, Creditsafe e Infolegale. In sole tre settimane dall’implementazione, i vostri team hanno spesso una visione più chiara del proprio portafoglio rispetto a quella ottenuta in tre anni utilizzando solo il proprio ERP.

In realtà, questo è il momento migliore. Durante una migrazione ERP, i dati sono frammentati, i team sono sovraccarichi di lavoro e le decisioni vengono prese in modo ancora meno efficace rispetto a prima. Sellia si colloca al di sopra sia del vostro ERP attuale che di quello nuovo — non rientra nell’ambito del vostro progetto. I nostri clienti che hanno implementato Sellia durante una migrazione hanno mantenuto la qualità delle decisioni per tutto il periodo di transizione.

Permettetemi di ribaltare la domanda: quanto vi costa ogni mese non utilizzare Sellia? In crediti inesigibili, in DSO, in liquidità immobilizzata, in operazioni manuali? Il ROI di Sellia si misura in settimane, non in anni. Un cliente simile al vostro ha recuperato il costo annuale della soluzione in 6 settimane, solo grazie alla riduzione dei crediti insoluti e all’individuazione tempestiva di due casi di insolvenza. La vera domanda non è «possiamo permetterci Sellia?», ma «quanto ci costa ogni mese non agire?».

Sellia non sostituisce i vostri strumenti, ma li potenzia. Il vostro assicuratore del credito vi offre una visione esterna dei vostri clienti. Sellia vi aggiunge i vostri dati interni comportamentali, commerciali e finanziari per creare un’intelligenza che né l’assicuratore del credito né il vostro strumento di recupero crediti possono produrre da soli. Sellia si collega a Eloficash, MyDSO, GetPaid o HighRadius tramite API e arricchisce direttamente i loro dati con i nostri punteggi.

Ogni notte, 6 modelli di machine learning vengono eseguiti in produzione sui vostri dati reali. In pratica: un modello prevede che un cliente pagherà in ritardo tra 30 giorni — non perché oggi sia in ritardo, ma perché ha effettuato meno ordini, risponde più lentamente e il suo settore mostra segnali di difficoltà. Un altro ricalcola ogni notte il limite di credito ottimale per ogni cliente. Il terzo vi indica che quel cliente specifico ha l’87% di probabilità di regolarizzare la propria posizione se lo sollecitate ora. L’IA in Sellia non è un chatbot: è un motore che sostituisce migliaia di decisioni manuali con decisioni automatizzate e predittive.

Sellia non mette in discussione la competenza dei vostri team di credito, ma la potenzia. I vostri team smettono di dedicare tempo ad attività manuali e di rincorrere le informazioni. Si concentrano invece sulle decisioni che hanno un impatto reale sul vostro bilancio. In pratica: meno tempo dedicato ai conti a basso rischio, maggiore attenzione alle situazioni complesse che richiedono un giudizio umano.